to read complaints and reviews, or file yours.Müzik Ses Seviyesi Çok Yüksek Ve Müşteri Konforu Tehlikede
22 Eylül 2026 tarihinde Loba Coffee & Bakery Mezitli şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda çalan müziğin sesi oldukça yüksekti ve bu durum hem benim hem de arkadaşımın ciddi şekilde rahatsız olmasına neden oldu. Çalışanlardan müzik sesinin biraz kısılmasını rica ettim ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı.
Özellikle belirtmek isterim ki, çalışanların bana karşı en ufak bir saygısızlığı olmadı, bu yazdıklarım tamamen müşteri memnuniyetine yönelik bir geri bildirimdir. İnsanlar bu tür kafelere çalışmak, ders çalışmak, dinlenmek ve kafa dağıtmak için geliyor. Buranın bir disko olmadığını, bu nedenle daha düşük ve sakin bir müzik seviyesinin müşterilerin rahatlığı ve konsantrasyonu için çok daha uygun olacağını düşünüyorum.
Buna ek olarak, bazı çalışanların kahve hazırlama konusunda yeterince deneyimli olmadığını ve zaman zaman hatalı kahve hazırladıklarını gözlemledim. Çalışanlara bu konuda daha fazla eğitim verilmesinin, hem sunulan ürünlerin kalitesini hem de genel müşteri memnuniyetini artıracağına inanıyorum.
Müzik ses seviyesinin daha makul bir düzeye getirilmesi ve barista/kahve hazırlama konusunda çalışanlara ek eğitim verilmesi yönünde gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli misafirimiz, geri bildiriminizi detaylı ve yapıcı şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çalışma arkadaşlarımızın iletişimiyle ilgili olumlu değerlendirmeniz için ayrıca teşekkür ederiz. Müzik ses seviyesi ve kahve hazırlama standartlarıyla ilgili görüşlerinizi Mezitli şubemizle paylaşacağız. Misafirlerimizin konforlu bir ortamda vakit geçirmesi ve kahvelerimizin belirlenen reçete ve kalite standartlarında hazırlanması bizim için önemlidir. Barista eğitimlerimiz belirli standartlar doğrultusunda, denetimli ve uygulamalı şekilde yürütülmekte; ürün hazırlama süreçleri düzenli olarak kontrol edilmektedir. Buna rağmen yaşadığınız deneyimi ilgili ekibimizle paylaşacağız. Görüşlerinizi önemsiyor ve dikkate alıyoruz. Loba Coffee & Bakery
