to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün geldiği gün iade talebinde bulunmama ve web sitesinde yasal iade koşullarının 14 gün içinde gerçekleştirileceğine dair bilgi bulunmasına rağmen, iade kabul edilmiyor. Ürün çok ince, kesinlikle tesettür ürünü olarak nitelendirilemez; önü ve arkası görünüyor. Yarım etek astarı göndermişler, ancak o bile iç çamaşırını gösteriyor. Ancak satıcı, Instagram üzerinden iade almayacağını yazdığını ve web sitesinde yazan bilginin geçerli olmadığını iddia ediyor.
Tesettür Giy isimli sayfadan Instagram üzerinden bir takım sipariş ettik. Ürün geldi iade etmek istediğimizi belirttim. İade kabul etmediklerini söylediler. Fakat tüketici kanununa göre 14 gün içerisinde iade hakkım var. Firma devamında mesajlara cevap vermedi. İade hakkımı kullanıp ürünü iade etmek...
Instagram'da yer alan 'tesettür meydanı' adlı firmanın sayfasına https://www.instagram.com/tesettur_meydanii?igsh=MWgxYTI5c3RsaHg2dA== linkinden ulaşılabiliyor. Firmanın ürünleri zamanında gönderildi ancak gelen kıyafetin üst parçasında beden bilgisi yer alırken, alt parçada beden bilgisi bulunmuyor...
Görseli ile tamamen alakasız olan ve dün tesettür Sema tarafından gönderilen ürün, görselle tamamen alakasız olup kargom elime ulaştığında karşılaştığım manzara beni şaşırttı. Durumu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden dile getirdim fakat mesajlarım görüldüğü halde cevap vermekten ya da bir açık...
Yorumlar