to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2024 tarihinde saat 23:59'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Tahmini süre olarak 30-35 dakika belirtilmişti. Ancak, yaklaşık 1-1,5 saat süren bir bekleyişin ardından iletişime geçmeye karar verdim. Müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu aktardım ve şubeyle iletişime geçip bana geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Kısa bir süre bekledikten sonra şubeye ulaşamadıklarını ve durumu bölge müdürüne ilettiklerini, şubenin bana ulaşacağını belirttiler. Yine 15-20 dakika bekledikten sonra tekrar aradım. Müşteri hizmetleri, şubeyle iletişim kuramadıklarını, şikayet oluşturulduğunu ve siparişimi iptal edebileceğimi söylediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Siparişin neden onaylandığı ve neden gecikme olduğu konusunda bilgilendirilmedim. Yaklaşık 2 saat bekledim ve bu süre zarfında başka bir yerden sipariş verebilirdim. Yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde saat 13.55’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa şubesinden 250 TL tutarında online kredi kartı ile pizza siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmişti, ancak 40 dakika geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
21 Aralık 2024 tarihinde saat 11 civarı Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza mağazasından 2 büyük boy pizza sipariş verdim. Siparişim 1 buçuk saat son...
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars pizza firmasından yemek siparişi verdik. Tam olarak 2 saati geçmesine rağmen gelmeyen sipariş için yarım saatte bir arayıp kayıt bırakmamıza rağmen hiçbir bilgi verilmiyor ve siparişiniz yolda deniliyor. En son yine bizim aramamızdan sonra siparişiniz iptal edilm...
Yorumlar