to read complaints and reviews, or file yours.Aynı problemi ben de yaşadım. Yıllık abonelik aldım, süresi önce sınırsız ayarlanabiliyordu ki ben 40 dakika 1 saat arası izin veriyordum. Daha 1 ay dolmadan 15 dakika izin verip ardından program kitleniyor ve devam edebilmek için Plus satın almamı istiyor. Ekstra 400 küsur TL. Bu nasıl bir iş ahlakıdır anlayamıyorum. Bu durumun düzeltilmesi gerek, güvensiz bir program.
Otomatik Yenileme Onayı vermediğim halde, yıllık aboneliği aylık olarak yenileyip kartımdan para çektiler. Daha abone ol...urken otomatik yenilemeyi özellikle kapattım. Yıllık abonelik bittiği anda kartımdan para çekmişler. Bir aylık. Yıllık aboneliğim bittiğinde, kendileri onayım olmadan aylık ödemele
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aylık ücretin tamamını tek seferde benim onayım olmadan kartımdan alındı taksit seçeneği yok. Aboneliğimi iptal ettirmek... istediğimde aboneliğimin 1 sene sonra biteceğine dair geri bildirim aldım kullanmayacağım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum. Abonelik iptalimi ve Geri ücret ödemesi talep et
Kredi kartımdan izinsiz bir şekilde para çekildi. İki hafta ücretsiz kullanım olacağı yazıyordu, uygulamaya fazla girmed...iğim için iki haftanın geçtiğini anlamadım bile. Sonrasında iznim olmadan 1 yıllık üyelik için 340 TL para çekildi. İade işlemini gerçekleştiremiyorum.
