Ledavm Beni Mağdur Etti!

19 Temmuz tarihinde Ledavm'den 5W smd LED armatür sipariş verdim. Sipariş vermeden önce WhatsApp'tan kendilerine ürün fotoğrafı gönderdim, evet aynısı var dendi, sipariş ettim aynısını. 24 Temmuz'da kargo elime ulaştı. Ürünü açtım, yanlış ürün olduğunu gördüm. Tekrar WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Yanlış ürün geldi diye. Depo hatası dedi. Doğru ürünü gönderin, bendekini iade edeyim dedim. "İadeye gerek yok abi, hediyemiz olarak kabul et" dedi. Tamam, eyvallah dedim. Uyardım, lütfen tekrar yanlış göndermeyin dedim. Tamam, ilgileniyorum dediler.
Bekledim, ürünü yollamadılar. 17 Ağustos'ta WhatsApp'tan tekrar kendilerine mesaj gönderdim. Yine gelen giden yok. 19 Ağustos'ta tekrar yazdım, tekrar depoya bilgi veriyorum dediler. Yine gelen giden yok. 3 Eylül'de kendilerini aradım. Yarın gün içinde haber verin, gönderelim dediler. 3 Eylül günü saat 11:19'da kendilerine hatırlatma yaptım. Verdikleri cevap:
"Merhaba, teşekkürler. Bugün gönderim yapılacaktır, fatura nereye kesilmişti? Hatırlatma yapmanızı rica ederim" şeklindeydi.
Fatura ve teslimat adresini gönderdim tekrar kendilerine. Ve istediğim ürünün resmini gönderdim tekrar. Yine aynı şekilde, "Depoya bilgi veriyorum." dediler.

19 Temmuz'da sipariş verdiğim ürün halen elime ulaşmadı. Bu firma güven vermiyor. Öyle pahalı bir ürün değil satın aldığım ürün. Ama insanı bekletmek hoş olmuyor. Mağdurum. Mağduriyetimin giderilip giderilmemesi söz konusu değildir. Fakat dediğim gibi insanı bekletmek gerçekten hoş değil.