Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
08 Ekim 2025 14:46
996

Lale Clothing’in resmi internet sitesinden üç adet kot ceket sipariş verdim. Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için 30 Eylül 2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve ürünleri kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından tarafıma teslimat mesajı ulaştı, ancak Lale Clothing’den herhangi bir onay maili veya mesajı almadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretimin ilk Çarşamba günü hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine ve Çarşamba günü gelmesine rağmen 999 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı.

İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum; aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

iade-ucreti-gecikiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
22 Ekim 2025 13:24
1.230
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 18:05
1.428

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
30 Eylül 2025 14:37
1.427
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Güvenimi Sarsıyor
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-guvenimi-sarsiyor-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz