Kuzey2 Hesabımda Haksız Çifte Ban Ve Cevapsız Destek: Ban Kaldırma Talebi

Kuzey2 oyununda “B***” kullanıcı adlı ve hesap ismi de “B***” olan hesabıma 24 Ocak 2026 tarihinde küfür ve hareket sebebiyle 1 günlük ban verildi. Bu ban devam ederken yaklaşık 1 saat sonra aynı banlı hesaba tekrar ban atılarak sürenin bu kez 1 haftaya uzatıldığını gördüm.

Oyuna bugüne kadar toplamda yaklaşık 10 bin tl para yatırdım ve bu hesabıma erişemediğim için hem emeğim hem de harcadığım ücret boşa gitmiş durumda. Ban süresinin bu şekilde ikinci kez, üstelik hesap zaten banlıyken tekrar uygulanmasını haksız buluyorum.

Bu durumla ilgili olarak Kuzey2 sitesinin destek butonu üzerinden iki gündür mesajlaşıyorum. Destek ekibi son olarak bana, “Barko isimli hesabın banı sistem üzerinden otomatik tekrar atılmış, biz kaldırdık girebilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Ancak buna rağmen banım hala kalkmadı, hesabıma giriş yapamıyorum ve iki gündür tekrar yazmama rağmen artık hiç cevap vermiyorlar.

Hem haksız yere uzatıldığını düşündüğüm ban süremin kaldırılmasını hem de destek ekibinin konuyu gerçekten inceleyip hesabıma erişimimi sağlamasını istiyorum. Oyun içinde ciddi harcama yapmış bir oyuncu olarak bu keyfi ve ilgisiz yaklaşımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.