to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Sonrası Eşyalarım Zarar Gördü, Firma Sorunumu Çözmüyor
22.08.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nden Yıldızlı Mahallesi’ne Kurşunoğlu Nakliyat ile şehir içi evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşınma sırasında yatak odası dolabımda delik ve vuruklar, çamaşırlıkta vuruk, komodinin kenarında kırık, ayakkabı dolabında çizik, yemek odası konsolunda boya kopukları, sandalyede sürtme, berjerimin kumaşında yırtık, bir sehpamın iki ayağının kopması ve çöp kovamın kırılması gibi birçok eşyamda zarar oluştu.
Hasarları taşınma sırasında ekibe ilettim. Ücretten kesinti yapmak istediğimde, 25.08.2025 Pazartesi günü gelip rötuş yapacaklarını söylediler ve bu nedenle ödeme kesintisi yapmadım. Toplamda 21.000 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut. Ancak o günden beri mobilya ile ilgilenen kişiye ulaşamıyorum. Firma sahibiyle görüştüğümde ilgileneceğini ve ekibi yönlendireceğini söylüyor, fakat bugüne kadar kimse gelmedi ve telefonlarıma da yanıt alamıyorum.
Zarar gören eşyalarımın tamir edilmesini veya gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sümeyye Hanım biz bu mesajınızı yeni gördük biz bu zamana kadar kimsenin evini kırıp kırdığımız eşyadan kaçmadık birileri bizim adımızı kullanmış olabilir *********** iletişim numaramız bu, eğer iletişime geçerseniz gerçekten dediğiniz gibi bir şey varsa elimizden geleni yaparız