Teklemeler, Egzoz Kopması Ve Garanti Kapsamında Motor Değişimi Talebi

Küba Novax marka motorumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen 2024’ten bu yana motorda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Motor tekleme yapıyor, egzoz kopma derecesine geldi ve motordan sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca aküsü geçen sene değişti, ancak onu da garanti kapsamında karşılamadılar. Aracın şasi numarası GST1P61QMK2306011112’dir.

Afyon merkezde bulunan iki ayrı yetkili servise de defalarca gittim, ancak her iki servisten de “motor zaten sorunlu, biz bir şey yapamıyoruz, garanti de karşılamıyor” şeklinde cevap aldım. Garanti kapsamındaki bir motorun bu kadar kısa sürede bu derece sorun çıkarması ve buna rağmen hiçbir şekilde sahiplenilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Tüm bu sebeplerle, Küba Novax marka motorumun yaşadığım arızalar ve sürekli tekrar eden sorunlar nedeniyle garanti kapsamında incelenerek motor değişiminin yapılmasını talep ediyorum.