Garanti Kapsamındaki Motosikletimin Aküsü İçin Haksız Yere Ücret Talep Edildi

Küba vn50 Pro model motosikletimi yaklaşık iki ay önce Van Çınarhan Motor'dan aldım. Ancak motorumun aküsü daha iki aylık olmasına rağmen bozuldu. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve motosikleti yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında olması gerekirken, benden 800 TL ücret alarak aküyü değiştirdiler. Ayrıca servisle iletişime geçmek için aramama rağmen geri dönüş alamadım.

Garanti belgem mevcut ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bu nedenle, haksız yere alınan 800 TL ücretin iadesini ve akü değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.