to read complaints and reviews, or file yours.Arka Fren Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Ve Kontak Parçası Gönderimi Gecikiyor
Kuba New cty 2025 model, 2.000 km’deki motorumu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arka fren 01.05.2026 tarihinden bu yana sürekli boşalıyor ve tutmuyor. Defalarca servise gitmeme rağmen sadece geçici olarak bir şeyler yapılıyor, bir süre idare ediyor, sonra tekrar aynı sorun başlıyor ve yaklaşık 8 aydır bu döngü devam ediyor. Güvenlik açısından beni çok endişelendiren bir durum yaşıyorum.
Bunun yanında motorun kontağı da arızalıydı ve bu durum 16.03.2026 tarihinden beri fabrika kayıtlarında bulunuyor. Fabrikanın yeni kontak gönderip değişim yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 4 aydır parça bekliyoruz ve fabrika hâlâ göndermiyor. Bu süreçte parça veya işçilik için ücret alınmasa da, sürekli servise gidip gelmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
Hem fren sorununun tamamen ve kalıcı şekilde giderilmesini hem de kontak değişimi için beklenen parçanın bir an önce gönderilerek sorunun sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca fabrika müşteri ilişkileri biriminin en kısa sürede benimle doğrudan iletişime geçmesini istiyorum.
Arka fren arızası tarihi 05.03.2026 tarihinde başlamıştır
Kuba Motor ile 2025 model motorumda arka fren sürekli boşalıyor, 05.01.2026 tarihinden beri geçici çözümler alıyorum ve sorun tekrar ediyor. Ayrıca 16.03.2026 tarihinden beri fabrikada kayıtlı kontak arızası için yeni parça bekliyorum, ancak 4 aydır gönderilmedi. Servise defalarca gidiyorum, ücret almıyorlar ama kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın ilgisini yetersiz buluyorum.
Arkadaşlar asla Küba markasına yönelmeyin benim fren sorunum hala çözülmedi muhatap yok ürün yok ve fren boşaldığında kaza yapma olasılığınız çok yüksek eğer ki çocuk taşıyorsanız şimdi ben bu firmayı mahkemeye vereceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım
