KYK Öğrenim Kredim Eksik Yatırıldı Ve Açıklama Yapılmıyor

Amasya’da KYK öğrenim kredisi kullanıyorum. Bu ay ilk defa kredi ödemesi aldım ancak hiçbir harcama yapmamama rağmen hesabıma yaklaşık 3000 TL eksik ödeme yattığını fark ettim.

Konu ile ilgili KYK yetkilileriyle ve sistem üzerinden görüşmeye çalıştım ancak net bir bilgi alamadım, eksik ödemenin nedeni tarafıma açıklanmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.

Eksik yatırılan tutarın tarafıma ödenmesini ve kredimin neden eksik yattığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.