to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 18:00 civarında İstanbul Kartal’daki özkardeşler toptan gıda’dan Kotex Ultra normal ve Ultra gece hijyenik ped aldım. Eve geldiğimde ürünü kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 dakika sonra yüzeyinin yırtıldığını fark ettim. Aynı durumu diğer modelde de yaşadım. Bugün gün içinde tekrar kullanmak zorunda kaldım ve yine aynı sorunla karşılaştım. 40 yaşındayım ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Üstelik alerjik bir yapım olduğu için sadece Kotex kullanabiliyorum, diğer markalar alerji yapıyor.
Aldığım ürünlerin parti numaraları hp30670542381 ve 61269139’dur. Sorunun kaynağını anlamak için Kotex müşteri hizmetlerini (0850’li numara) üç kez aradım ancak telefon hiç çalmadan direkt kapandı ve ulaşamadım.
Ürünlerde ne gibi bir sorun olduğunu açıklamanızı, ayrıca ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 7 aydan itibaren BİM ve Mopaş marketlerinden aldığım Kotex pedlerde yüzeyde yırtılma ve aşınma sorunları yaşamaya başladım. Ürünü her kullandığımda benzer problemlerle karşılaştım ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından beni oldukça rahatsız etti.
Daha önce de buradan şikayetimi ilettim ancak Kotex tarafından herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Ürünle ilgili elimde fiş veya parti numarası bulunmamakla birlikte, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Markanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Yaklaşık 7 aydan itibaren BİM ve Mopaş marketlerinden aldığım Kotex pedlerde yüzeyde yırtılma ve aşınma sorunları yaşamaya başladım. Ürünü her kullandığımda benzer problemlerle karşılaştım ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından beni oldukça rahatsız etti.
Daha önce de buradan şikayetimi ilettim ancak Kotex tarafından herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Ürünle ilgili elimde fiş veya parti numarası bulunmamakla birlikte, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Markanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Uzun süredir kullandığım Kotex pedlerde bugün ciddi bir kalite sorunuyla karşılaştım. Aldığım Ultra Uzun, Ultra Gece, Ultra Normal ve Normal pedlerin hepsinde belirgin bir incelme var, paketi açar açmaz ped yırtılıyor ve içindeki pamuk kısmı dışarı çıkıyor. Ultra uzun diye aldığım pedler hem incecik...
Yıllardır kullandığım hep memnun kaldığım Kotex Ultra gece son 2 dönemdir tam bir felaketle sonuçlandı. Kalitesi o kadar kötü ki patlaması yırtılmasını geçtim ciddi şekilde kaşıntı ve yara oldu. Yeni bir ped markasına üzülerek geçmek zorundayım artık.
Merhaba Happy Center marketinden Kotex Ultra gece ped aldım ancak hepsine açıp baktığımda bir fabrika hatası olduğunu gördüm. Hepsinin iç kısmında etiket yapıştırılmış yıllardır Kotex kullanan biri olarak çok şaşkınım Kotex gibi kaliteli bir markadan bunu hiç beklemezdim
Uzun süredir Kotex Ultra Gece ped kullanıcısıyım ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak Eylül ve Ekim aylarında hem A101 marketten hem de Gratis’ten aldığım ürünlerde ciddi bir problem yaşadım. Her iki alışverişimde de ürünü kullandıktan yaklaşık iki saat sonra cildimde pişik ve tahriş oluştu. Bu duru...
Kotex Ultra normal pedlerinde aldığım iki pakette de fabrikasyon hatası olduğunu gördüm. Yapıştırma kısımları ters yani yapışması gereken kısım yapışmıyor, ten ile temas eden kısım yapışıyor. Bu problem her iki pakette de olunca fabrikasyon hatası olduğunu düşündüm. Pedin barkod numarasını da içeren...
Yorumlar