Kotex Fresh Pedleri İç Çamaşırına Aşırı Yapışıyor Ve Parçalanıyor

Uzun zamandır Kotex Fresh Rahatlık Koruma ürününü kullanan biriyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir durum yaşadım. Yaklaşık üç hafta önce Gratis’teki kampanyadan iki paket aldım. İlk paketi kullanırken pedlerin yapışkan kısmının iç çamaşırına aşırı derecede yapıştığını ve çıkarırken iç çamaşırını zedelediğini fark ettim. Ayrıca ürün sadece 2–3 saat kullanılmış olmasına rağmen pedler parçalanmaya başladı. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve 5–6 tane iç çamaşırım ciddi şekilde zarar gördü. Bu deneyimden sonra ikinci paketi hiç açmadan çöpe atmak zorunda kaldım, artık güvenerek kullanamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünlerin bedelinin iadesini ve zarar gören iç çamaşırlarımın maliyetinin de karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün gözden geçirilmesini ve başka kullanıcıların da benzer bir sorun yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.