Koru Hastanesi Kavaklıdere Mağduriyet Yaşattı

12.06.2025 tarihinde (P10690001 numaralı provizyon) koru Kavaklıdere özel hastanesine sağlık sorunlarım nedeni ile gidip muayene olmak istediğimi belirttim. Doktora yönlendirdiler ve muayenemi oldum. Gerekli görülen serum ya da iğne yapalım dendi. Zamanım olduğundan serumu tercih ettim. Çıkışta benden ücret talep edildi. Sigortalı olduğumu ve yapılan işlemlerin de sigorta kapsamın da olduğunu belirttim. Yine de işlemler konusunda ücretin ödenmesi gerektiğini söylediler. Sigorta şirketini aradım (Türkiye Sigorta) oradaki kişiler de yapılan işlemlerin sigorta kapsamında olduğunu belirtti. Hastaneden ücret iadesi için başvurmamı söylediler. Ertesi gün gidip yaptım fakat bir sonuca varamadık. Tekrar aradım sigortayı ve şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Şikayeti oluşturdum geri yapılan dönüşte de serumu keyfe keder ben istemişim gibi iletip olumsuz dönüş almamı sağladılar. Fakat bugün yeniden sigorta ile görüştüğümde bana söylenen muayene girişi yapılmadığını sadece serum girildiğini görüyorum dendi. Şu an bu durumdan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.