Yanlış Paketleme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ankara ili Yenimahalle ilçesi Selçuklu Caddesi Aşağı Yahyalar Mahallesi'nde bulunan Komagene şubesinde 500 gr + 250 gr çiğköfte almak istedim. 500 gr kutusuna 750 gr sığdığını söyleyerek büyük büyük sıkım çiğköfteler yaparak verdiler. 250 gr ayrı olarak acısız talep etmeme rağmen böyle yapmadıklarını söyleyerek büyük sıkım çiğköfte hazırladılar. İftara götürdüğüm misafirlikte mahcup oldum. Porsiyonlama bu şube yüzünden sorunlu oldu. Kesinlikle işi bilerek yapmıyorlar. Diğer şubelerde 500 gr normal paket yanına ek 250 gr küçük kutuda verilirken burada 750 gr çiğköfteyi 1 kutuya sıkıştırarak verdiler. Kutuyu harcamak istemediler! Yapılan davranış uygun değildi. Gereken her yere şikayet talebinde bulunacağım. Ne yazık ki insani ahlaki davranışlar giderek azalmaktadır. Müşteri memnuniyeti düşünülmüyor. Kendileri bu şekilde bir çiğköfte almak istemezlerdi eminim.