Yeni Aldığım Cipsin Şifresi Kullanılmış Gibi Görünüp Mağdur Oldum

Kazandırio “İndir Okut Kazan” kampanyasına ait Çerezza fıstık aromalı cips aldım. Cipsi açar açmaz paketin içinden çıkan şifreyi hemen sisteme girdim ancak karşıma “Bu şifre kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı çıktı. Henüz yeni açtığım bir ürünün içinden çıkan şifrenin daha önce kullanılmış görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Şifrenin gerçekten kim tarafından ve ne zaman kullanıldığının kontrol edilmesini, eğer sistemsel bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve hakkım olan katılımın/ödülün tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.