Kazandıro Üzerinden Satın Alınan İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmedi

22 Haziran ve 26 Haziran tarihlerinde Kazandıro üzerinden iki ayrı işlem yaptım. İlkinde günlük 2 GB internet, ikincisinde ise haftalık 10 GB internet paketini Türk Telekom hattım için kod girerek satın aldım. Her iki işlem de sistemde başarılı göründü, ancak hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı.

İşlemlerden sonra herhangi bir iptal ya da hata bilgisi almadım, buna rağmen paketlerim hatta yüklenmedi. Kodla işlem yaptığım için ödememin alındığını, fakat karşılığında hizmeti alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, Kazandıro üzerinden yaptığım işlemlerin teslim edilmesini paketlerin hattıma tanımlanmasını istiyorum