Kazandırio'da İnternet Hediyeleri Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve uzun zamandır kazandırio’da kapak okuttuğum halde hiçbir hediyeden yararlanamıyorum. Özellikle internet hediyelerini internete dönüştürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamada internet hediyesi hiç görünmüyor ve tüm hediyeler tükenmiş olarak görünüyor.

Kazandırio üzerinden hiçbir hediye seçemediğim için paketlerimden daha fazla kullanmak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Hattım 0544 *** ** 30 şeklindedir.

Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, kazandırio’daki hediye haklarımın tekrar aktif edilmesini ve internet hediyelerimi kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.