Kazandırio Kampanyasından 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Kazandırio kampanyası kapsamında dün ve bugün kola kapağı okutarak 2 GB internet kazandım ancak bu internet paketi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hatta yüklenmeyince mağduriyet yaşadım.

Bu sorunla ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir Türk Telekom kanalını aramadım ya da başvuru yapmadım. Kazandığım 2 GB internetin, kampanya koşullarına uygun şekilde gecikmeden hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.