Kazandırio Her Seferinde İşlemi Tamamlamak İstediğimde Hata Oluşuyor

Kazandırio uygulamasını kullanarak kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Uygulamada şifre okuttuğumda Türk Telekom hatlara özel 10 GB internet paketinin 1 haftalık olarak tanımlanması gerekiyor. Ancak her seferinde işlemi tamamlamak istediğimde ekranda sürekli "Hay aksi, bir hata oluştu" uyarısı çıkıyor ve paket tanımlanmıyor.

Bu sorun sadece 10 GB’lik Türk Telekom internet paketi için yaşanıyor, diğerlerinde böyle bir durumdan bahsetmedim. Yaklaşık 3 aydır aynı hatayı alıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar Kazandırıyor firmasıyla bu konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçmedim, ilk kez Şikayetvar üzerinden durumu bildiriyorum.

Şu an aktif bir internet paketim yok ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak istiyorum. Uygulamada yaşadığım bu hata nedeniyle kampanya hakkımı kullanamıyorum. Kazandırio uygulamasındaki bu sorunun bir an önce giderilmesini, 10 GB’lik Türk Telekom internet paketinden sorunsuz şekilde yararlanmam için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.