Kasabaticaret.com İki Kat Ödeme Yapıldı, İPhone 18 Pro Gönderimi Ve İade Talebi

Kasaba Ticaret internet sitesi üzerinden iPhone 18 Pro satın almak için 24 ay taksitli olarak işlem yapmak istedim. Bu kapsamda önce 17 Ekim’de 12.999 TL, ardından bugün tekrar 12.999 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım.

İlk ödemeden sonra sipariş numarası yazmadığım için paranın askıda kaldığını söyleyip, bu kez sipariş numarasını da belirterek yeniden ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar 12.999 TL gönderdim. Sonrasında ise WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi tarafından engellendim ve siteye girmeye çalıştığımda internet sitesi tamamen beyaz ekran veriyor, erişim sağlayamıyorum.

Kasaba Ticaret’in Arçelik ile anlaşmalı olduklarını söylemeleri nedeniyle bu firmaya güvenerek ödeme yaptım ancak şu anda hem ürünümü alamadım hem de yaptığım iki ödemenin akıbeti belirsiz durumda. Ödemenin alındığı ve tekrar ödeme yapmama gerek olmadığı WhatsApp yazışmalarında da açıkça görülüyor.

Ya ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde iade edilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.