Kartallar Oto Yedek Parça | Hopa İkinci Ödeme Talebi Ve Sözlerin Tutulmaması

Karttallar Far / Kartallar Yedek Parça isimli firmaya Instagram üzerinden ulaştım ve 6.000 TL ücret karşılığında far siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık ile e-ticaret ödemesi şeklinde yapmam gerektiği söylendi ve 6.000 TL ödemeyi yaptıktan sonra tutarın tekrar hesabıma iade edileceği belirtildi. Bugün bu ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak ürün henüz kargoya dahi verilmemişken benden ikinci bir ödeme daha talep edildi. Ürün gönderilmeden ek ödeme istenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle durumdan ciddi şekilde mağdur oldum ve güvenim tamamen sarsıldı.

Bu süreçle ilgili banka müşteri temsilcimle görüşerek ödemenin iadesi konusunda talep oluşturdum. Ayrıca firma hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunarak yanıltma yapıldığı yönünde şikayetçi oldum.
Karttallar Far / Kartallar Yedek Parça isimli bu firmadan aldıkları ücretin derhal tarafıma iade edilmesini, hiçbir şekilde benden ikinci bir ödeme talep edilmemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. İnsanların güvenini kötüye kullanarak bu şekilde ticaret yapılmamasını, diğer tüketicilerin de bu firmaya İtimat etmemeleri konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.