to read complaints and reviews, or file yours.UPS Adı Kullanılarak Gönderilen Sahte E-postalar Hakkında Güvenlik Talebi
Ben, w****@gmail.com adresine düzenli olarak UPS adı kullanılarak gönderilen sahte e-postalar almaktayım. E-postaların içeriğinde “Alışveriş yaptınız”, “Kargonuz gümrükte bekliyor”, “Gümrük/vergiyi ödeyin” gibi ifadeler yer almakta ve kullanıcıyı sahte bir ödeme sayfasına yönlendiren bağlantılar bulunmaktadır.
Bu mailleri defalarca engelledim ve Gmail üzerinden “spam” olarak bildirdim; ancak gönderimler devam ediyor ve bir türlü durdurulamıyor. Adıma gelen bu sahte bildirimler nedeniyle risk altındayım ve bu durum hem kişisel güvenliğimi hem de internet ortamındaki güveni zedelemektedir.
UPS’in adı ve logosu kötüye kullanılarak gerçekleştirilen bu eylemlerle ilgili olarak:
1. UPS’in resmi tarafından konuyla ilgili kamuoyu bilgilendirmesi yapılmasını, hangi iletişim kanallarından (resmi e-posta adresleri / SMS numaraları / web sitesi domainleri) iletişim kurduklarının açıklanmasını,
2. Bu e-postaları gönderenlerin kullandığı adreslerin, mesaj içeriklerinin ve bağlantıların tespit edilmesini ve şikâyetçilerin korunması adına gerekli önlemlerin alınmasını,
3. Bana yönelik gönderimlerin sonlandırılması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için uygulamada somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Talep: Gönderimler derhal durdurulsun; UPS resmi kanallarından uyarı yapılsın ve mağduriyetlerin önlenmesi için daha etkin koruyucu tedbirler alınsın. Ayrıca tarafıma bu konuda atılan adımlar hakkında bilgi verilmesini istiyorum.
Kanıtlar: Gelen e-postaların ekran görüntüleri, mesaj başlıkları (full headers) ve tarih/saat bilgileri ektedir. Gerekirse ek bilgi ve kanıt paylaşabilirim.
Henüz tarafıma şirketinizden ulaşım sağlamamıştır, çözüm üretilmemiştir. Nitekim geri dönüş yapmadığınız takdirde fiilen ve hukuken hiçbir sorumluluğumu tarafıma kabul etmediğimi dolaylı/dolaysız maddi/manevi karşılaşabileceğim tüm sorunlar karşılığında kurumunuza hem KVKK kapsamındaki zafiyetiniz veya açıklarınızdan ötürü hukuki boyutta sizlere maddi/manevi anlamda rücu da bulunacağımı tebliğ ve taahhüt ederim. Son kez ivedilikle geri dönüşlerinizi önemle rica ederim.
E posta destek kısmından şikayetimi tekrardan ulaştırmak için siteniz üzerinden de ulaştım fakat hala geri dönüşünüzü ısrarlı bir şekilde yapmamaktasınız.
