to read complaints and reviews, or file yours.Karaağaç Yayıncılık Soruların Video Çözümlerine Hiçbir Şekilde Ulaşılamamakta
Karaağaç Yayıncılık’a ait “Enerjik TYT Fizik Fasikülü 1” isimli soru kitabını, üzerinde ve arkasında açıkça belirtilen “Video Çözümlü” ibaresine güvenerek 2026 Mayıs ayında Batı Kitap Kırtasiye’den satın aldım. Ancak kitaptaki soruların video çözümlerine hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır.
Yayınevinin yönlendirdiği karaagacvideo. Frns. İn adresli video çözüm internet sitesi tamamen boş durumdadır ve mobil uygulamaları da çalışmamaktadır. Resmi Youtube.com kanallarındaki (Karaağaç TV / Mehmet Karaağaç Akademi) videolar ise elimdeki “Enerjik” serisiyle uyuşmamakta, farklı basım kitapların sorularını içermektedir.
Durumla ilgili destek almak amacıyla kitabın arkasında tüketiciye sunulan 053***1 03 60 numaralı WhatsApp iletişim hattını aradığımda ve mesaj attığımda bu numaranın da kullanım dışı olduğunu gördüm. Bir öğrenci olarak aldığım eğitim materyalinin çözümlerine ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Tüketiciyi yanıltıcı reklam yapılması ve vaat edilen eğitim desteğinin sağlanmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Karaağaç Yayıncılık’ın, “Enerjik TYT Fizik Fasikülü 1” için güncel ve çalışan video çözüm platformunu veya doğru erişim linklerini paylaşmasını ya da aksi halde mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
