Kappa Ask Spor Tekstil ve Hepsijet'ten Kayıp Eşofman Altı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

7 Ekim 2026 tarihinde Ask Spor Tekstil a. Ş. Üzerinden Kappa marka eşofman altı siparişi verdim. 1-r-4-251295 numaralı siparişim Hepsijet kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, ürünüm bana hâlâ ulaşmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmede paketin büyük ihtimalle kaybolduğu söylendi.

Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu durumla ilgili hem Ask Spor Tekstil’e hem de Hepsijet kargo firmasına şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Firma ürünü ücretini tahsil etmiş durumda ancak ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Firmaya telefon ya da diğer kanallardan da kesinlikle ulaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da farklı ve güvenilir bir kargo firması ile ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar fazla şikayet olmasına rağmen hâlâ Hepsijet ile çalışmaya devam etmelerini de doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum.