Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampüs Giyim Kampüs Store Pişmanlık Oldu

879
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Zehra Hanıma ilgisi ve rakibi konusunda teşekkür ederim.

12.08.2024 tarihinde okul forması siparişi verdim. Teslim süresi doldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Karşımda muhatap yok. İnternetten WhatsApp numarasını buldum. Sipariş numarasını gönderdim. Ürünü bugün kargolayacağız dediler. Kargolamadılar‼️ bugün (03.09.2024) tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ürünü dün göndermediniz. Bugün mutlaka gönderin çocuğumu okula göndermem gerekiyor yoksa ürün elime geçmediği için ilk gün okulda formasız olacak dedim. Bugün mutlaka göndeririz dediler ürün yine kargoya verilmedi.

Ahmet
4 Eylül 2024 21:57

Bugün saat 08.00 gibi Kampüs Giyimden Z*** A*** Hanım aradı. Gün içerisinde kargomu İstanbul içerisinde kurye ile ulaştırabileceğini belirtti. Kampüs Giyim Müşteri Temsilcisi Z*** Hanımın, endişelerimi ele alırken gösterdiği sabır ve detaylara gösterdiği ilgiyi derinden takdir ediyorum. Gün içerisinde ilgisi ve takibi konusunda sağladığı olağanüstü destek için teşekkürlerimi sunmak istedim. Türkiye geneline hizmet veren bir firmanın Z*** Hanım gibi işini özverili yapan çalışanları olması firmaya değer Katar.

Ahmet
6 Eylül 2024 00:06

Müşteri temsilcisi Zehra Hanıma ilgisi ve rakibi konusunda teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Super Battal Giyim Yaşadığım Kötü İade Ve Geri Ödeme Süreci

1.777

Ürünü aldım, bir beden küçük oldu. İade için kargo gönderdim. 31.05.2024 tarihinde bana sadece bir kere arayarak ulaşmay...

İade Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

984

05/07/2024 tarihinde wio uniform sitesinden verdiğim medikal üniforma siparişi sonucunda ürünü beğenmedim ve iade ettim....

1 Destek
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Cevapsız Kaldım, Mağdur Edildim

1.350

"Volkan Beye çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucunda da olsa işimi o halletti. Telefonu kapatmadan iademi onayladı ve benim sorunumla gerçekten ilgilendi"

Onze Eksik Ürünler Ve Cevapsız Mesajlar: 5 Aylık Bekleyiş

260

'87862 numaralı siparişiniz, 2024-07-12, tarihinde kargoya verilmiştir. Aşağıdaki linkten kargonuzun durumunu takip edeb...

Siparişim Gecikti, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

683

Firmaya 06.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor durumunda. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçinc...

1 Destek