to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2024 tarihinde okul forması siparişi verdim. Teslim süresi doldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Karşımda muhatap yok. İnternetten WhatsApp numarasını buldum. Sipariş numarasını gönderdim. Ürünü bugün kargolayacağız dediler. Kargolamadılar‼️ bugün (03.09.2024) tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ürünü dün göndermediniz. Bugün mutlaka gönderin çocuğumu okula göndermem gerekiyor yoksa ürün elime geçmediği için ilk gün okulda formasız olacak dedim. Bugün mutlaka göndeririz dediler ürün yine kargoya verilmedi.
Ürünü aldım, bir beden küçük oldu. İade için kargo gönderdim. 31.05.2024 tarihinde bana sadece bir kere arayarak ulaşmaya çalışmışlar. Telefonum uçuş modunda olduğu için görmemişim. 20.06.2024 tarihinde iletişime geçtiğim WhatsApp müşteri temsilcisi, bir kere aradık daha ne yapalım dercesine benden ...
05/07/2024 tarihinde wio uniform sitesinden verdiğim medikal üniforma siparişi sonucunda ürünü beğenmedim ve iade ettim. 16/07/2024'te WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünün 12/07/2024'te ellerine ulaşmış olduğunu öğrendiğimi iade sürecinin ne zaman başlayacağını sordum. Bana 1-10 iş günü içinde ...
'87862 numaralı siparişiniz, 2024-07-12, tarihinde kargoya verilmiştir. Aşağıdaki linkten kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.' Mailinden sonra siparişim olan 7 üründen 5 tanesi kargoda çıkmış, kalan 2 ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen gelmemiştir. 18.07.2024'de WhatsApp üzerinden yapılan ...
Wio üniformadan 18 Ağustos tarihinde 2270 liralık sipariş verdim ve 21 Ağustos tarihinde kargo tarafından teslim edildiği görünüyor fakat kargo bana teslim edilmedi. Yaşanan bu durum üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçip durumu anlattım. Yazdığım mesajlara çok geç dönüş yapıldı ve en s...
Yorumlar