Kampüs Giyim Kampüs Store Pişmanlık Oldu
12.08.2024 tarihinde okul forması siparişi verdim. Teslim süresi doldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Karşımda muhatap yok. İnternetten WhatsApp numarasını buldum. Sipariş numarasını gönderdim. Ürünü bugün kargolayacağız dediler. Kargolamadılar‼️ bugün (03.09.2024) tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ürünü dün göndermediniz. Bugün mutlaka gönderin çocuğumu okula göndermem gerekiyor yoksa ürün elime geçmediği için ilk gün okulda formasız olacak dedim. Bugün mutlaka göndeririz dediler ürün yine kargoya verilmedi.
Bugün saat 08.00 gibi Kampüs Giyimden Z*** A*** Hanım aradı. Gün içerisinde kargomu İstanbul içerisinde kurye ile ulaştırabileceğini belirtti. Kampüs Giyim Müşteri Temsilcisi Z*** Hanımın, endişelerimi ele alırken gösterdiği sabır ve detaylara gösterdiği ilgiyi derinden takdir ediyorum. Gün içerisinde ilgisi ve takibi konusunda sağladığı olağanüstü destek için teşekkürlerimi sunmak istedim. Türkiye geneline hizmet veren bir firmanın Z*** Hanım gibi işini özverili yapan çalışanları olması firmaya değer Katar.
Müşteri temsilcisi Zehra Hanıma ilgisi ve rakibi konusunda teşekkür ederim.

