to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Kahvehane Malzemesi” isimli satıcıdan 2.100 TL ödeyerek “Star Vip ahşap Okey takımı” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün, ilandaki ürünle tamamen alakasız, plastik bir “Parti Okey takımı” ve piyasa değeri yaklaşık 600 TL olan farklı, kalitesiz bir ürün çıktı.
Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk. Trendyol’daki ilanda “Star Vip ahşap Okey takımı” olarak görünen kısımların ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmemiş, kutu üzerinde de ilandaki ürün adına dair bir bilgi yer almamaktadır.
Hem ödediğim ücretin çok altında, bambaşka ve plastik bir ürün gönderilmesi hem de satıcının iletişime geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iademin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum.
2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kervan markasına ait Ahşap Okey Takımı 1. Kalite büyük boy set (model: 207020, fatura no: bha2025000004734) satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir ıstakanın kırık olduğunu fark ettim. O tarihten bu yana satıcıyla defalarca iletişime geçtim ve her seferind...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kahvehane Malzemesi” adlı satıcıdan Parti Okey siparişi verdim (#10608866682). 22 Ekim’de ürün ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ıstakanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol Asistan, beni satıcıya yönlendirdi. Ancak teslim edile...
Trendyol üzerinden aldığım 6 kapaklı gardırop için montaj hizmeti de satın aldım ve toplamda yaklaşık 10.000₺ ödeme yaptım. Montaj hizmeti için ayrıca 1986₺ ödedim ve randevumu iki hafta önce oluşturdum. Ancak, aradan iki hafta geçmesine rağmen montaj ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapı...
Trendyol'dan gardırop ve masa sehpa takımı aldım. Kurulum için Montajix’ten talep oluşturdum fakat Montajix'i aradığımda çıkan telesekreter, saçma bir numara söylediği için hangi ürüne randevu oluşturduğumu bilmiyordum. Ekip bugün sabah geldi. Randevuyu gardırop için oluşturmuşum ama masa sehpa takı...
Yorumlar