Shopier'den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
1 hafta önce Shopier'den üye olmadan ürün sipariş ettim. Ne SMS var ne de e-posta; kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Takip numarasında sadece 'MNG Kargo' yazıyor, acil çözüm bekliyorum. Kaç gündür bu SMS'i atıyorlar, başka bir mesaj yok. Shopier'in acilen ilgilenmesi gerekiyor. Paramız bu kadar mı değersiz?
Sayın Mert Bey, Shopier üzerinden üyelik oluşturmadan siparişinizi verdiğinizi ve kargo takibi konusunda yaşadığınız zorluğu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Takip numaranızda sadece "MNG Kargo" ibaresi yer alıyor ve ne SMS ne de e‑posta aldığınızı anlıyoruz; bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini çok iyi kavradık. Şu anda siparişinizin durumu hakkında detaylı bir kontrol gerçekleştirdik ve siparişinizin 07.07.2025 tarihinde kargoya teslim edilip 09.07.2025 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini görüntüledik. Herhangi başka bir sorun yaşamadığınızı umuyoruz. Yaşadığınız gecikme ve belirsizlik için özür diler, bir daha bu tarz sorunlar yaşanmaması için çalıştığımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, kaffstore








