Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier'den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

1 hafta önce Shopier'den üye olmadan ürün sipariş ettim. Ne SMS var ne de e-posta; kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Takip numarasında sadece 'MNG Kargo' yazıyor, acil çözüm bekliyorum. Kaç gündür bu SMS'i atıyorlar, başka bir mesaj yok. Shopier'in acilen ilgilenmesi gerekiyor. Paramız bu kadar mı değersiz?

23 Şubat 19:16 (Şikayetten 7 ay sonra)

Sayın Mert Bey, Shopier üzerinden üyelik oluşturmadan siparişinizi verdiğinizi ve kargo takibi konusunda yaşadığınız zorluğu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Takip numaranızda sadece "MNG Kargo" ibaresi yer alıyor ve ne SMS ne de e‑posta aldığınızı anlıyoruz; bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini çok iyi kavradık. Şu anda siparişinizin durumu hakkında detaylı bir kontrol gerçekleştirdik ve siparişinizin 07.07.2025 tarihinde kargoya teslim edilip 09.07.2025 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini görüntüledik. Herhangi başka bir sorun yaşamadığınızı umuyoruz. Yaşadığınız gecikme ve belirsizlik için özür diler, bir daha bu tarz sorunlar yaşanmaması için çalıştığımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, kaffstore

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DNC Shoess Dnc Shoes Instagram Sayfası

7 Şubat 2024 14:131.035

Shopier'den sipariş verdiğim ürünü göndermediler, üstüne de sisteme farklı (sahte) bir kargo takip numarası girip. 1 ay...

1 Yorum

Dmk Fashion (dmk_fashion34) Siparişim Kargoya Verilmiyor!

23 Temmuz 2024 22:013.509

1 haftadır siparişim kargoya verilmedi. Karşımızda muhatap yok. Firma telefonları açmıyor. Shopier 2 gün sonra dönüş yap...

Shiny Force Siparişim Bir Aydır Kargolanmıyor

23 Eylül 2023 23:051.109

Siparişimi vereli 1 ay 5 gün oldu ve ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de kargoya veriyorlar. Shopier'den kaydı kapatmı...

Shiny Force Takip Kodu Gelmedi

5 Kasım 2023 19:061.365

Ürün sipariş ettim Shopier'den dan 2 gün oldu ne takip numarası var ne kargo verildi. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ü...

1

Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Siparişim Nerede?

30 Aralık 2024 15:451.336

Pantolon siparişi verdim. Yanlış ürün yolladılar ve ben de verdikleri kod ile aynen geri gönderdim. Aradan 11 gün geçti....

Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Siparişim Nerede?
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Siparişim Nerede?
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Siparişim Nerede?
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Siparişim Nerede?
+1