Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te Super Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Görünmüyor

profile
17 Mayıs 00:21
-

15 Mayıs akşamı saat 20:07’de Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan Jojobet oyun hesabıma 1.000 TL tutarında Super Havale ile para yatırdım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşti, para hesabımdan çıktı ancak Jojobet’teki oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu “Nidamert” kullanıcı adlı hesabım üzerinden Jojobet canlı desteğe defalarca ilettim. Her seferinde yalnızca “finans ekibine aktaracağız” denilerek görüşme sonlandırılıyor, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor. Talep edildiği şekilde işlem dekontunu da belirtilen sayfa üzerinden ilettim ancak buna rağmen 2 gündür ne para oyun hesabıma yükleniyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Bankadan işlem dekontum olduğu ve para hesabımdan çıktığı halde hizmet alamadığım için, ilgili işlemin acilen incelenmesini ve Jojobet’te görünmeyen 1.000 TL tutarındaki paramın aynen iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 22:41

15 Mayıs saat 20.07’de Jojobet hesabıma Süper Havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak para hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine tarafıma ulaşılıp dekont istendi, ben de dekontu iletmeme rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Ayrıca sistemde işlem geçmişine baktığımda yatırma talebimin de silindiğini gördüm. Canlı destekle görüştüğümde kontrol edeceklerini söylediler fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.

Yaptığım 1.000 TL’lik para yatırma işleminin acilen hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası 1.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destekten Net Açıklama Bekleniyor

profile
İbrahim
16 Mayıs 19:06
30
ziraat-bankasi-1000-tl-havalesi-hesaba-yansimiyor-canli-destekten-net-aciklama-bekleniyor-2.jpg

Jojobet Havale Yatırdığım 2000 TL Hesaba Geçmedi

profile
Canpolat
26 Şubat 15:08
399

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz