Jobseeker Üzerinden İzin Dışı Tekrarlayan Ücret Çekimi

Jobseeker uygulamasını kullanarak 4 Nisan tarihinde yalnızca tek seferlik CV çıkarmak amacıyla ödeme yaptım. Sadece bu işlem için ücret ödeyeceğimi düşünürken, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik veya abonelik talebim olmamasına rağmen, iznim dışında üyelik sözleşmesi yapılmış gibi işlem tesis edilerek kartımdan para çekilmiştir.

Uygulama üzerinden yalnızca iptal işlemini gerçekleştirebildim, ancak ücret iadesi yapılıp yapılmayacağı veya ileride tekrar çekim olup olmayacağı hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Jobseeker hesabımda ve banka hareketlerimde 2026 yılına kadar uzanan, aylık düzenli ödemeler görünüyor ve bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşiyor. Tüm ödemeler Yapı Kredi Bankası’na ait kartım üzerinden YDS Jobseeker adına çekilmiştir.

Jobseeker tarafından iznim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu bütün düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını, halihazırda kartımdan tahsil edilmiş olan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve adıma tanımlı olabilecek tüm üyelik, abonelik ve düzenli ödeme talimatlarının kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.