to read complaints and reviews, or file yours.Kemoterapi Hizmet Bedeli Adı Altında İlk Kez Ücret Talep Edildi Mağduriyet Yaşadık
21 Ağustos Perşembe günü İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi'nde kemoterapi tedavisi için 2.000 TL ödeme yaptık. Fatura numaramız: GUK2025000119121. Daha önce hiçbir özel ya da devlet hastanesinde kemoterapi için ücret talep edilmemişti, bu hastanede de bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmadık. Ancak bu kez “hizmet bedeli” adı altında ücret alındı.
Konu ile ilgili hastane yönetimiyle görüştüğümüzde, bunun yönetim kararı olduğu belirtildi. SGK’lı olmamıza ve daha önce hiçbir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, ilk defa böyle bir ücret talep edilmesi bizi mağdur etti.
Ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
