Lazer Epilasyonda Etkisiz Seanslar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

Geçen yıl Ekim ayında İnnovation Çorlu şubesinden 10 seanslık bacak, koltuk altı ve bikini bölgesi lazer epilasyon paketi aldım. Toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Özellikle 3., 4., 5. Ve 6. Seanslarda uygulamanın etkisiz olduğunu, makinenin boşa çalıştığını ve acı dahi hissetmediğimi fark ettim. Her seferinde farklı personellerle işlem yapıldı ve yaşadığım sorunları çalışanlara ilettiğimde, makinede problem olduğunu ve sadece benim değil, diğer müşterilerin de benzer şikayetleri olduğunu söylediler.

Sorunlu seanslar nedeniyle mağdur olduğumu belirttiğimde, bana ek 3 seans hakkı tanınacağı söylendi. Ancak, ekip değiştiği için bu ek seanslar verilmedi ve yeni ekip, daha önceki sözlerin geçerli olmadığını belirtip bana yeniden paket satmaya çalıştı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim paranın karşılığını alamadım. Mağduriyetim giderilmedi.