to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir İnovation Çorlu şubesine 5 seanslık cilt bakımı paketi için gidiyordum. Bu süreçte birkaç kez kendilerine, yapılan işlemlerden memnun olmadığımı, seans sürelerini defalarca kısalttıklarını ve başta anlatıldığı şekilde işlem yapılmadığını açıkça ilettim. Paketim bittikten sonra bir süre ara vereceğimi söyledim ve konu bu şekilde kapanmıştı.
Bugün yeniden başlamayı düşünerek Instagram üzerinden kendilerine ulaşmak istediğimde, hesabımın şube tarafından engellendiğini fark ettim. Benim tarafımdan hakaret, saygısızlık, tehdit ya da engellemeyi gerektirecek hiçbir davranış söz konusu olmadığı halde, müşteri olarak bu şekilde engellenmiş olmak beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yerin, eleştiri yapan ya da memnuniyetsizliğini dile getiren müşterisini bu şekilde engellemesini kabul edemiyorum.
İnovation Çorlu şubesine ait Instagram engelimin kaldırılmasını, yetkili bir kişi tarafından aranarak konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşanan bu saygısız tutum nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Haziran ayında İnovation Güzellik Merkezi Çorlu şubesinin zayıflama paketi kampanyasından yararlanmak için eşimle birlikte başvuru yaptık. Telefonla arandık, detaylar anlatıldı ve uygun bulduğumuz için kayıt işlemini telefon üzerinden tamamladık. Bizden toplam 12 seanslık paket için önce 6 Haziran’d...
Geçen yıl Ekim ayında İnnovation Çorlu şubesinden 10 seanslık bacak, koltuk altı ve bikini bölgesi lazer epilasyon paketi aldım. Toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Özellikle 3., 4., 5. Ve 6. Seanslarda uygulamanın etkisiz olduğunu, makinenin boşa çalıştığını ve acı dahi hissetmediğimi fark ettim. Her se...
İnnovation Çorlu şubesinde epilasyon paketimiz vardı 3 seans zar zor bir şekilde hizmet alabildik. Randevu olayında sıkıntılı bir işletme müşteri paket alsın diye bin bir türlü güvenin vs. Gibi şeyler söylüyorlar. Paket açarken ilk başta erkek estetisyen problemi olmaz güvenin diyorlar ödemeyi yapıp...
İnovation Çatalca şubesinden Kore cilt bakımı ve lazer epilasyon hizmeti almak için sözleşme yaptım ve toplamda 8.500 TL tutarında bir ödeme planı oluşturuldu. Ben 6.500 TL ödeme yaptım ve yalnızca 2.000 TL’lik bir bakiyem kalmıştı. Ancak Temmuz ayından bu yana şube hiçbir şekilde bilgi verilmeden k...
06.09.2025 tarihinde S**** C******* Beauty’de lazer epilasyon işlemine başladım ve sadece 2 seans alabildim. Yaklaşık bir ay sonra randevu için yazdığımda tadilat olduğunu, bana haber vereceklerini söylediler. Ancak araştırdığımda Instagram hesaplarının kapandığını ve Buz Lazer sistemindeki isimleri...
Yorumlar