WhatsApp Üzerindeki Saygısız Üslup Ve Eksik Ödeme İadesi
Yaklaşık iki haftadır İngilizce Bitmiştir kurumundan online eğitim hizmeti alıyorum. Bu süreçte kurumun WhatsApp hattında son derece agresif ve saygısız bir üslup kullanıldığını gördüm. Yazışmalardaki bu tavır nedeniyle kendilerine bu şekilde yol alamayacağımızı, üslubun rahatsız edici olduğunu belirterek şikayetimi ilettim.
Şikayetimi dile getirdikten hemen sonra tarafıma “kaydınız silinmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna ek olarak, hak ettiğim ödemede de eksik ödeme yapıldı. İki haftalık hizmet karşılığında 2.000 TL yatırmaları gerekirken, hesabıma sadece 1.000 TL yatırdılar.
Hem WhatsApp hattındaki saygısız ve agresif üslup hem de yapılan eksik ödeme nedeniyle mağdur edildim. Eksik kalan 1.000 TL tutarının tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini ve bu süreçteki iletişim üslupları hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.



