İnfinity GYM Zeytinburnu Şubesinden 20.000 TL Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

29.07.2026 tarihinde infinity GYM İstanbul Zeytinburnu şubesine yıllık üyelik için 20.000 TL ödemeyi, salon çalışanının WhatsApp üzerinden ilettiği IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme dekontu tarafımda mevcuttur. Üyelik işlemi tamamen uzaktan gerçekleştirilmiş, fiziksel olarak spor salonuna hiç gitmemiş ve hiçbir hizmetinden yararlanmamış olmama rağmen, tarafımdan imzalanmış herhangi bir fiziki sözleşme de bulunmamaktadır.

Üyeliğimi kullanmayacağımı belirterek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Yaklaşık 2 gündür resepsiyon görevlileri “talebinizi muhasebeye ilettik, size hemen dönüş sağlanacak” diyerek beni oyalıyor, ancak ne bir yetkiliyle görüştürülüyorum ne de somut bir adım atılıyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.

Ödediğim 20.000 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, iade ve bilgilendirme yapılmadığı takdirde önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ardından da CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.