İndrive Uygulamasında Yolculuk Taleplerinin Sürekli İptal Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim gecesi İstanbul Çekmeköy’de İndrive uygulamasından defalarca yolculuk talebi oluşturmama rağmen, her seferinde farklı şoförler tarafından yolculuğum iptal edildi. Uygulama üzerinden sürekli “Şoför iptal etti” bildirimi alıyorum ve istediğim mesafeye gelinmediği için yolculuklarım gerçekleşmiyor. Bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bana ulaşabileceğim bir iletişim numarası verilmesini ve şikayetimin ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Yolculuk taleplerimin sürekli iptal edilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaram uygulamanızda kayıtlıdır.