to read complaints and reviews, or file yours.İndomie Noodle Ürünlerinde Zeytinyağı Poşeti Eksikliği
13 Temmuz’da Batman Yenişehir Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım indomie noodle ürünlerinde sorun yaşadım. Ürünü üç paket olarak satın aldım ancak paketlerin içinden çıkması gereken zeytinyağı poşetleri hiçbirinde yoktu. Ürün üzerindeki son tüketim tarihi 04.06.2026, üretim saati 22.26 ve b14 ibaresi ile ayrıca p. Tett 03.06.2027 bilgileri yer alıyor.
Noodle’ı hazırlamak için paketi açtığımda sadece sos paketi olduğunu, zeytinyağı paketinin bulunmadığını fark ettim. Aynı durum diğer aldığım paketlerde de tekrarlandı. Bu hem ürün kalitesi hem de içerik açısından güvenimi sarsan bir durum oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik içeriği bulunan bu ürünlerimle ilgili olarak ücret iadesi ya da ürünlerin doğru ve eksiksiz içerikle yenilenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Gelişme
Batman Yenişehir’deki BİM şubesinden 10 Temmuz civarında aldığım üç adet İndomie noodle paketinin içinden zeytinyağı sosu çıkmadı. Üç pakette de aynı sorunla karşılaştım ve ürünleri hazırladıktan sonra sosun eksik olduğunu fark ettim.
Fişimi kaybettiğim için markete götürüp iade veya değişim işlemi yaptıramadım. Bu durumun marketten değil, doğrudan üretici firmanın paketleme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet yazmama rağmen marka herhangi bir geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadı.
Eksik çıkan ürünlerimin telafi edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bu paketleme hatasıyla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca, yaşanan bu ihmal nedeniyle firmanın özür mahiyetinde bir dönüş yapmasını istiyorum.
