to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Teslimat İhmaline Karşı 8.604 TL İade Talebi
18.08.2026 tarihinde İlgi Trafik’in online sitesi üzerinden 8 adet “Otopark Bariyer Sistemi Master Gömme Kilitli Yatar Park Bariyeri Direği” siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile online olarak yaptım. Sipariş numaram #7686, tutar ise 8.604,00 TL’dir. Sipariş sayfasında ürünlerin 1–2 iş günü içerisinde kargolanacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 12. Gün olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Bu süreçte firmayı 3 kez telefonla, 1 kez de WhatsApp üzerinden arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım. Her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek geçiştirildim ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi ve sürekli olarak oyalanıyorum. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de net bir tarih paylaşılıyor.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 8.604,00 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen beyanlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
