İlgi Trafik'ten 15 Gün Kargo Gecikmesi Ve Önceden Kesilen Fatura

08.06.2026 tarihinde İlgi Trafik’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.200,40 TL tutarında, 4 adet trafik tabelası siparişi verdim. 12.06.2026 tarihinde faturası tarafıma gönderildi ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Bugün 23.06.2026, yani sipariş üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler ancak bugün kargoya verildi.

Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetlerine yazdım. Her sorduğumda “haftaya gönderilir” denilerek oyalandım ve haftalar birbirini kovaladı. Bu süreçte ticari faturayı reddetmeyerek hata yaptığımı düşünüyorum, çünkü ortada ürün olmadan fatura kesilip gönderildi, ben de mağdur oldum.

Yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle oluşan zararımın İlgi Trafik tarafından karşılanmasını talep ediyorum.