SYM Kaydı Gecikmesi Aracın Teslimini Engelliyor Ve Bilgi Eksikliği

İhale portalı üzerinden satın aldığım Opel Corsa aracımın bedelini, noter ücretini ve ihale hizmet bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemeleri yaklaşık 20 gün önce yaptım. Buna rağmen sym kaydı bir türlü yapılmadığı için aracın satışı gerçekleştirilemiyor ve aracı üzerime alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Kars’taki noter işlemleri sırasında, sym kaydı geçmediği için satışın yapılamadığı, istersem ek noter ücreti ödeyerek farklı bir şekilde işlem yapabilecekleri söylendi. Daha önce birçok site üzerinden işlem yaptım, hiçbirinde bu kadar sorun ve mağduriyet yaşamadım.

Ayrıca eksper raporunun ve aracın fotoğraflarının da tamamen baştan savma şekilde hazırlandığını, özellikle motor bölümünün net ve detaylı şekilde görünmediğini sonradan fark ettim. Araç şu an serviste olmasına rağmen, ihaleye girmeden önce bu araçla ilgili detaylı bilgiyi bırakın, neredeyse hiçbir bilgi tarafıma verilmedi, bu nedenle araca dair durumu sonradan öğrenmek zorunda kaldım.

Şu anda hem araç bedelini hem noter ücretini hem de site/ihale ücretlerini ödemiş olmama rağmen aracı devir alamıyor ve çekemiyorum. Sigorta tarafındaki yetkililerle zaman zaman bilgi alarak süreci takip etmeye çalışsam da ortada çözülen bir durum yok.

Sym kaydının derhal tamamlanarak aracın satışının yapılmasını, aracın bir an önce tarafıma devredilip teslim edilmesini, ihaleye çıkardıkları araç hakkında yeterli ve şeffaf bilgi verilmemesi ile tamamen baştan savma eksper/fotoğraf süreci hakkında açıklama yapılmasını ve bu gecikme ile mağduriyet nedeniyle tarafıma hiçbir ek noter ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.