Ücretini Aldığı XML Bayilik Ve Dropshipping Hizmetini Başlatmayan Firmadan İade Talebi

İç Giysim isimli iç giyim toptan satış sitesinden xml bayiliği ve dropshipping hizmeti satın aldım. 23.02.2026 tarihinde n. U. Adına fast ile 3.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum da elimdedir. Ancak ödemeyi yapmama rağmen ürünler henüz satış mağazalarıma yüklenmeden, sitelerinin siber saldırıya uğradığını ve sistemi kurtarmaya çalıştıklarını söyleyerek hizmeti hiç başlatmadılar.

Bir süre bekledim fakat tarafıma herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı ve hizmeti fiilen kullanmaya başlayamadım. Sosyal medya üzerinden büyük uğraşlar sonucu kendilerine ulaştığımda da durumun hâlâ düzelmediğini belirttiler. Buna karşın internette sitelerinin siber saldırıya uğradığına dair hiçbir resmi açıklama veya paylaşım bulunmamakta ve hâlâ xml bayiliği/dropshipping satışı yapmaya devam etmektedirler.

12 Mart’ta WhatsApp üzerinden kendilerine tekrar ulaşarak, hizmeti alamadığım için ödediğim 3.000 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar ne hizmet sağlandı ne de ücret iadem yapıldı. Ödemesini eksiksiz yaptığım halde hiçbir şekilde faydalanamadığım bu hizmetle ilgili olarak, tarafıma ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.