3850 UC Yüklememe Rağmen Sadece 60 UC Gelen PUBG Mobile Şikayetim

PUBG Mobile hesabıma 3850 uc yüklemesi yaptım ancak hesabıma sadece 60 uc geçti. 3850 uc beklerken 60 uc gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve resmen benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.

Ödemeyi Akbank üzerinden havale ile, alıcı IBAN’ı TR72**************************20 olan, alıcı adı B***** A*** görünen hesaba yaptım. Havale dekontum ve işlem kayıtlarım elimde mevcut. İşlem üzerinden zaman geçti ve bu süreçte hesabıma birkaç kez daha uc yüklemesi yaptım, ancak bu bahsettiğim eksik olan 3850 uc hiçbir zaman tanımlanmadı.

Bu durumla ilgili ne oyun tarafından ne de para gönderdiğim kişi/kurum tarafından herhangi bir geri dönüş almadım, yaptığım yazılı şikayete de cevap verilmedi. Ödediğim paranın karşılığı olan 3850 uc’nin tamamının eksiksiz bir şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.