Hiperaktif Kredi Danışmanlığı İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi: Sürekli Mesaj Alıyorum

Hiperaktif Kredi müşterisi olmamama rağmen, 'hiperaktifk' adlı hesaptan sık aralıklarla 'Sayın müşterimiz' şeklinde başlayan SMS’ler almaktayım. Mesajlarda adım veya kişisel bilgilerim yer almasa da bana özel kredi limiti tanımlandığı belirtiliyor ve başvuruya yönlendiren bir link ile iptal talimatı paylaşılıyor. Mesajları sürekli silmek zorunda kalıyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Hiçbir şekilde Hiperaktif Kredi’ye başvuru yapmadım, form doldurmadım veya kişisel bilgi paylaşmadım. Buna rağmen 'müşteri' olarak görülmem ve iletişim bilgilerimin sistemlerinde yer alması beni tedirgin ediyor. SMS iptal seçeneğini yeni denedim, ancak kişisel verilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişeliyim.

Numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini, bir daha hiçbir şekilde mesaj gönderilmemesini, neden 'müşteri' olarak göründüğümle ilgili açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmadığına dair güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mesajların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.

Kişisel veri güvenliğimle ilgili hassasiyetimi özellikle belirtmek isterim.