Satın Aldığım Gold Eksik Gönderildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

21/07/2025 tarihinde Call of Duty Mobile oyunundan Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Akbank banka kartımla 994 TL tutarında altın paketi satın aldım. Yanlışlıkla aldığım bu paketi hemen iptal ettim ve altınlar hesabımdan düştü. Ardından Google Play'den geri ödeme onayıyla ilgili e-posta a...

13.10.2025 tarihinde Playweez adlı uygulamanın doğrulama kodunu Gmail hesabıma girerken farkında olmadan standart olduğunu düşündüğüm bir abonelik başlatılmış. Uygulamayı indirmedim, sadece web sitesi üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında bir ücret fatura e...

25 Şubat 2025 tarihinde 649.99 TL değerinde 3000 Gold'luk bir satın alım gerçekleştirdim. 1 satın alım fazladan yapılmış ve 2 gündür iade etmeye çalışıyorum. Play Store taleplerim otomatik reddediliyor. Oyundan desteğe yazıyorum otomatik cevap verip konuşmayı sonlandırıyorlar. Ürün hala hesabımda ...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 23.10.2023 tarihinde or kod indirdim ve sonrasında Telefonuma 3699'dan Playweez aboneliğine ilişkin şifre SMS olarak gönderilmiş birkaç dakika sonra ise aboneliğin başlatıldığına dair SMS gelmiştir. Söz konusu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Tarafımdan abo...

10.06.2023'te Turkcell'in telefon uygulamasından fiber internetim üzerinden aldığım gameplus.tr için aldığım "yaz kampanyası" aktif olmadı. Turkcell'i defalarca arama rağmen çözüme ulaşmadı sorunum. Ben de [email protected] mail attım. Derdimi anlattım defalarca kez ama çok kötü bir ekiple ko...