to read complaints and reviews, or file yours.1
199 TL Ödediğim Üyelik Aniden Silindi Ve Hesabım Erişime Kapandı
Anıl
Hi.buddy20 Ocak 18:3736
Bugün hibuddy uygulamasında aylık 199 TL tutarında üyelik ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra aktif olan üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemden silindi ve hesabıma erişim tamamen kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor ve satın aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Uygulamada “A*** A**.” kullanıcı adıyla kayıtlıydım. Yaşadığım bu problemle ilgili başvurabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı veya destek birimi de bulunmadığı için sorunu iletebileceğim yetkili kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım üyeliğimin derhal tekrar aktif hale getirilmesini veya erişim engelinin neden kaynaklandığının açıkça açıklanarak, üyeliğimin iade ya da telafi edilmesini talep ediyorum.
