Oran Hatası Nedeniyle Kazanılan Bahisim Haksız Olarak Düzeltildi

Heybet Casino’da ikinci kez aynı problemi yaşıyorum. Bahis yaptığım sırada ve sonrasında, karşılaşmada herhangi bir teknik aksaklık, hatalı skor girişi ya da bariz kural hatası bulunmamaktaydı. Maçın beklenen sonucuna göre yaptığım bahis doğru şekilde kazandı.

Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, kazanmış olan bahisimin “oran hatası” gerekçesiyle düzeltildiğini gördüm. Herhangi bir kural ihlali, teknik problem veya maçla ilgili bir olağanüstü durum yokken, kazandığım bahsin sonradan oran hatası denilerek değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ilgili karşılaşmayla ilgili kazanmış bahisimin tekrar incelenerek hak ettiğim kazancın eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşamış olmam sebebiyle, hesabımda benzer bir işlem yapılıp yapılmayacağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme rica ediyorum.