to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, 7.500 TL’yi Çekemiyorum Ve 3.775 TL Ödeme Talebi
Hesapye.net üzerinden “tolgader” kullanıcı adına sahip hesabımla yaklaşık 7.500 TL’lik satış yaptım. Satış sonrası site üzerinden başka bir oyun hesabı satın almak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve kısa süre sonra hesabım aniden bloke edildi.
Durumu öğrenmek için site destek ekibine yazdığımda hesabımın bloke edildiğini, hesabımın tekrar açılması için benden 3.775 TL talep ettiklerini gördüm. Bu tutarı ödemem için baskı yapılması ve hesabımda bulunan 7.500 TL’ye ulaşamıyor olmam son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur.
Destek ekibinde S**** isimli kişiyle görüştüm, iletişim şekli son derece saygısızdı ve hesabımın meşgul ediyorum gerekçesiyle kapatıldığını iletti. Şu an ne satış gelirimi çekebiliyorum ne de siteyi normal şekilde kullanabiliyorum.
Hesabımın üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 7.500 TL tutarındaki paramın ek hiçbir ücret talep edilmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabım bloke edildi, site kapandı ve 7.500 TL'lik param kayboldu. Destek ekibi saygısız davrandı ve ek 3.775 TL talep etti. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı ve durum çok kötü.
