Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Herabet Hesabına Yatırdığım Paranın 26 Saat Geçmesine Rağmen Aktarılmaması Ve Destek Hattı Sorunları

profile
11 Aralık 2025 17:04
1.698

10.12.2025 tarihinde saat 16.09’da Herabet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden Hera havale yöntemi ile 5.950 TL yatırım yaptım. Aradan 26 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süre içinde en az 15 farklı canlı destek temsilcisiyle görüştüm, benden istenen dekontu ilettim, hatta talep üzerine bankaya dahi gittim. Tüm bu işlemleri WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Son olarak, yatırım yaptığım hesabın pasif olduğu ve aktif olana kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu durum tamamen firmanın iç sorunu olup, benim sorumluluğumda olmayan bir sebepten dolayı mağdur ediliyorum.

Canlı desteklerin verdiği bilgiler birbirini tutmuyor; her seferinde farklı ve çoğu zaman yanlış bilgilerle oyalandım. Başta bugüne kadar sabretmem istenirken, şu anda artık mesajlarıma cevap bile verilmeden sadece görülüyor. Kullanıcı adım Alicandan9090’dır.

Yatırımını yaptığım 5.950 TL’nin derhal Herabet hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını veya işlemin iptal edilerek tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini istiyorum.

herabet-hesabina-yatirdigim-paranin-26-saat-gecmesine-ragmen-aktarilmamasi-ve-destek-hatti-sorunlari-1.jpg
24 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 12 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Tekrar Para Yatırmam İstendi

profile
22 Kasım 2025 22:35
1.381
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Yatırdığım Para Ne Hesabıma Aktarıldı Ne De İade Edildi, Süreçte Hiçbir İlerleme Sağlanmıyor

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 02:19
1.230
5
Azad sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 21:14
968
"Canlı destekten C** beye teşekkürler, sorunumu hızlıca çözdü."
Benzer Şikayet Yaz