Sertifika Teslimi Gecikmesi Ve 15.000 TL İade Talebi

H&B Eğitim Danışmanlık Vize üzerinden sertifika almak için geçen sene Eylül ayında başvuru yaptım ve banka yoluyla 15.000 TL ödeme yaptım. Süreç başlarken bu sertifikanın en geç iki ay içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi ancak aradan 10 ay geçmesine rağmen ne sertifika gönderildi ne de işlem tamamlandı.

Ödemeyi firma yetkilisi olarak görüştüğüm H**** Ü****’in yönlendirmesiyle, kendi hesabı yerine R****** Y******* isimli bir kişinin banka hesabına yaptım. O tarihten bu yana sürekli oyalandım, her seferinde farklı bahanelerle sürecin uzadığı söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Son dönemde ise telefonlarımı açmıyor, aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor.

Ya sertifikamın derhal tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 15.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.